據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，截至2013年上半年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)上，天貓依靠其影響力牢牢占據(jù)第一位子，占50.4%；京東緊隨其后名列第二，占據(jù)20.7%；較2012年上半年略有提高；位于第三位的是蘇寧易購(gòu)達(dá)到5.7%，與2012年上半年相比提高了54%。后續(xù)4-10位排名依次為：騰訊電商(5.4%)、唯品會(huì)(2.6%)、亞馬遜中國(guó)(2.3%)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)(1.9%)、國(guó)美電商(1.7%)、1號(hào)店(1.6%)、凡客誠(chéng)品(0.8%)。在此對(duì)各自?xún)?yōu)劣勢(shì)一一進(jìn)行分析：

1、天貓商城：

天貓是B2C領(lǐng)域的老大，是純開(kāi)放平臺(tái)，利潤(rùn)來(lái)自于流量、廣告和技術(shù)服務(wù)費(fèi)。

優(yōu)勢(shì)：①規(guī)模大②商品種類(lèi)多③流量大④純平臺(tái)成本低⑤知名度高⑥有阿里巴巴各方面的支持

劣勢(shì)：①對(duì)商品控制能力有限②物流依靠第三方

2、京東商城

京東是開(kāi)放平臺(tái)，劉強(qiáng)東宣稱(chēng)90%的品類(lèi)，京東永遠(yuǎn)不會(huì)自己做。但是現(xiàn)在京東銷(xiāo)售額的80%左右都是來(lái)自于自營(yíng)，要做開(kāi)放平臺(tái)任重而道遠(yuǎn)。

優(yōu)勢(shì)：①自建物流服務(wù)好且可控②3C類(lèi)產(chǎn)品③有自建第三方支付系統(tǒng)雖然體量較小④商家入駐費(fèi)用低⑤自營(yíng)商品有廠(chǎng)商返利⑥可以通過(guò)貨款賬期獲利⑦家電規(guī)模大對(duì)供貨商議價(jià)能力強(qiáng)

劣勢(shì)：①商品種類(lèi)不夠多②入駐商家較天貓要少③毛利率低只有5.5%④自營(yíng)商品成本較高，牽制了資金⑤沒(méi)有其他領(lǐng)域業(yè)務(wù)支持

3、蘇寧易購(gòu)

蘇寧和京東一樣宣稱(chēng)要做開(kāi)放平臺(tái)，但是平臺(tái)不是誰(shuí)都能做的，尤其是在已經(jīng)有天貓存在的情況下。蘇寧最新的平臺(tái)戰(zhàn)略是入駐免費(fèi)，提供低成本服務(wù)，利潤(rùn)主要來(lái)自廣告和商家與消費(fèi)者使用易付寶所帶來(lái)的收入。

優(yōu)勢(shì)：①家電類(lèi)商品對(duì)供貨商議價(jià)能力強(qiáng)，因此進(jìn)貨成本相對(duì)要低15%-20%②線(xiàn)下門(mén)店支持③品牌質(zhì)量口碑較好④品牌知名度高⑤有自建易付寶⑥部分地區(qū)有自建物流

劣勢(shì)：①商品種類(lèi)不夠多②入駐商家較少③流量成本高④品牌形象仍局限在家電行業(yè)⑤電商人才不足

4、騰訊電商

作為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)界的老大，騰訊旗下有易迅網(wǎng)和QQ網(wǎng)購(gòu)兩家B2C網(wǎng)站，但是合起來(lái)所占份額也不過(guò)才5%，這一方面是因?yàn)轵v訊電商起步較晚，受到阿里等的阻擊，畢竟阿里作為三巨頭之一當(dāng)然不希望在自身賴(lài)以發(fā)家的電子商務(wù)界有另一個(gè)巨頭存在；另一方面是騰訊自身并不擅長(zhǎng)電子商務(wù)，支持力度也有限。騰訊電商發(fā)展得不好，但是微信的火熱和移動(dòng)電商的興起帶來(lái)了希望。

優(yōu)勢(shì)：①騰訊在各方面的支持②有第三方支付領(lǐng)域第二大的財(cái)付通的支持③QQ導(dǎo)來(lái)的流量④資金雄厚⑤有大量社交數(shù)據(jù)⑥有大量QQ注冊(cè)用戶(hù)⑦移動(dòng)端qq、微信等的支持

劣勢(shì)：①電子商務(wù)方面人才缺乏②進(jìn)入時(shí)間晚③規(guī)模小④商品種類(lèi)少⑤騰訊發(fā)展重心不在電商⑥沒(méi)有自建物流

5、唯品會(huì)

唯品會(huì)是垂直B2C電商，它的定位是線(xiàn)上的二三四線(xiàn)品牌折扣零售商，換句話(huà)說(shuō)就是為品牌商在線(xiàn)上做庫(kù)存的清理，唯品會(huì)采取的是閃購(gòu)模式，也即限時(shí)折扣。雖然吸引消費(fèi)者最重要的兩個(gè)因素品牌和折扣唯品會(huì)都占了，但事實(shí)上現(xiàn)在大多數(shù)品牌商在天貓和京東的店鋪上所做的事情基本上也是庫(kù)存清理，而且線(xiàn)上還有很多經(jīng)銷(xiāo)商、代理商以及其他商家開(kāi)設(shè)的B店和C店在銷(xiāo)售品牌企業(yè)的商品，這就造成了唯品會(huì)上的商品相比天貓、京東并沒(méi)有太大的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，更別論淘寶了。唯品會(huì)2012年上市，現(xiàn)估值約18億。

優(yōu)勢(shì)：①折扣低②商品品種較多③自建物流④以低價(jià)搶購(gòu)的噱頭在年輕女消費(fèi)者間產(chǎn)生了一定的影響力⑤雖然退貨率在20%上下，高于普通電商，但剩余庫(kù)存可以退還給供應(yīng)商⑥通過(guò)上市資金較為充足⑦規(guī)模較大

劣勢(shì)：①毛利增長(zhǎng)空間有限，目標(biāo)25%但從未達(dá)到②獨(dú)有商品少③物流配送服務(wù)并不好④自建物流成本較高⑤扣點(diǎn)相對(duì)較高

6、亞馬遜中國(guó)

亞馬遜中國(guó)是全球最大的電子商務(wù)公司亞馬遜在中國(guó)的網(wǎng)站，也是一個(gè)開(kāi)放平臺(tái)，其上商品一部分來(lái)自于亞馬遜采購(gòu)，另一部分來(lái)自于其入駐商家，利潤(rùn)來(lái)自差價(jià)、店租、物流費(fèi)、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)和廣告費(fèi)。亞馬遜在中國(guó)的發(fā)展與美國(guó)相差巨大，這有政策方面的原因也有亞馬遜自身對(duì)中國(guó)業(yè)務(wù)重視不夠的原因。

優(yōu)勢(shì)：①亞馬遜的資金支持②知名度高③正版圖書(shū)方面有優(yōu)勢(shì)④自建物流可控

劣勢(shì)：①規(guī)模小②商品種類(lèi)少③自建物流成本高④流量小⑤毛利率低⑥競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多，競(jìng)爭(zhēng)激烈⑦與供應(yīng)商關(guān)系不穩(wěn)定

7、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)

當(dāng)當(dāng)網(wǎng)以圖書(shū)銷(xiāo)售起家，現(xiàn)在是垂直B2C開(kāi)放平臺(tái)，主要自營(yíng)業(yè)務(wù)是圖書(shū)、服裝、母嬰和家紡，定位中高端，但也允許第三方商家入駐出售百貨。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在2010年就已上市，市值曾一度超過(guò)25億美元，如今僅剩4.3億美元，曾經(jīng)的投資者美國(guó)老虎基金、美國(guó)IDG集團(tuán)、盧森堡劍橋集團(tuán)、亞洲創(chuàng)業(yè)投資基金都已成功套現(xiàn)，在同資金實(shí)力更為強(qiáng)大的京東、蘇寧易購(gòu)等網(wǎng)站的競(jìng)爭(zhēng)中，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)生存空間遭到了嚴(yán)重?cái)D壓，利潤(rùn)水平也一度遭受?chē)?yán)重沖擊。

優(yōu)勢(shì)：①圖書(shū)②自建物流，雖然規(guī)模較小③定位中高端競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手較少

劣勢(shì)：①規(guī)模小②流量少③商品種類(lèi)少④物流成本高⑤網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)難以做成品牌，品牌溢價(jià)低⑥沒(méi)有其他方面的支持⑦資金不足，據(jù)報(bào)賬上僅余2.6億美金

8、國(guó)美電商

國(guó)美與蘇寧同為家電零售行業(yè)巨頭在電商襲來(lái)之際采取了不同的策略，蘇寧大幅度轉(zhuǎn)型，而國(guó)美則仍以線(xiàn)下為主，線(xiàn)上小規(guī)模發(fā)展作為線(xiàn)下業(yè)務(wù)的補(bǔ)充。不能說(shuō)國(guó)美的做法不對(duì)，這種保守的策略很適合國(guó)美公司的情況，但同時(shí)這也導(dǎo)致國(guó)美在電商路上已經(jīng)落后了一大步，2012年，國(guó)美在線(xiàn)加上庫(kù)巴的總業(yè)績(jī)是44.1億元，蘇寧易購(gòu)為183.36億元，國(guó)美的線(xiàn)上業(yè)務(wù)不足蘇寧的1/4。與京東的600多億銷(xiāo)售額就更可望而不可及。未來(lái)國(guó)美是像諾基亞那樣消亡還是重獲新生就要看2015年黃光裕出獄后如何決策了。

優(yōu)勢(shì)：①線(xiàn)下門(mén)店的支持②家電類(lèi)商品對(duì)供貨商議價(jià)能力強(qiáng)③質(zhì)量口碑較好④品牌知名度高⑤有自建物流

劣勢(shì)：①商品種類(lèi)不夠多②入駐商家較少③流量成本高④品牌形象仍局限在家電行業(yè)⑤電商人才不足⑥沒(méi)有快遞牌照，小件商品還要依靠第三方快遞

9、1號(hào)店

1號(hào)店已經(jīng)被沃爾瑪控股51%，但是在找到干爹后1號(hào)店的業(yè)務(wù)并沒(méi)有多少起色，而開(kāi)發(fā)平臺(tái)業(yè)務(wù)還被限制了。與B2C領(lǐng)域的其他玩家相比，1號(hào)店似乎沒(méi)有自己的特色，或者說(shuō)沒(méi)有找到自身的重點(diǎn)，我從1號(hào)店上沒(méi)有看到任何做大做強(qiáng)的希望。想要在競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈的B2C領(lǐng)域繼續(xù)存活下去，我建議1號(hào)店轉(zhuǎn)做某一細(xì)分市場(chǎng)。

優(yōu)勢(shì)：①沃爾瑪?shù)闹С郑〞呵覜](méi)有看到）②自建了一部分區(qū)域的物流③知名度還可以

劣勢(shì)：①規(guī)模小②流量少③純購(gòu)銷(xiāo)模式毛利低④商品種類(lèi)少⑤自身品牌沒(méi)能做出溢價(jià)

10、凡客誠(chéng)品

凡客在2007年到2011年高速增長(zhǎng)，這不僅是因?yàn)榉部腕w的流行，也因?yàn)榉部蛯?duì)庫(kù)存、現(xiàn)金流的控制非常到位。轉(zhuǎn)折出現(xiàn)在2011年進(jìn)行了又一次大規(guī)模融資后，凡客調(diào)高全年目標(biāo)銷(xiāo)售額到100億，希望在資金的支持下大規(guī)模擴(kuò)張。凡客增加了很多服裝品類(lèi)，而且還增加了一些高壓鍋小家電、飾品甚至拖把。原本按照凡客當(dāng)時(shí)的發(fā)展勢(shì)頭即使大規(guī)模擴(kuò)張也不會(huì)出現(xiàn)什么問(wèn)題，但是在2011年外部環(huán)境出現(xiàn)了變化，2011年互聯(lián)網(wǎng)廣告因?yàn)閳F(tuán)購(gòu)炒作而價(jià)格飛漲，那年夏天凡客決定暫緩?fù)斗艔V告而等待市場(chǎng)冷卻。但不想團(tuán)購(gòu)淡出之后，蘇寧易購(gòu)和亞馬遜中國(guó)突然發(fā)力，廣告市場(chǎng)價(jià)格并未下降。而廣告投放減少，拖累了凡客的銷(xiāo)售。夏季結(jié)束的時(shí)候積壓了大量未售出的服飾，只得超低價(jià)甩賣(mài)。但是低價(jià)甩賣(mài)并未得到市場(chǎng)認(rèn)同，不僅傷了老用戶(hù)，還并未引來(lái)足夠的新用戶(hù)。因?yàn)樵?011年傳統(tǒng)服飾的庫(kù)存危機(jī)開(kāi)始爆發(fā)了，強(qiáng)調(diào)低價(jià)的聚劃算和唯品會(huì)也就是那年突然火起來(lái)的。此前凡客的商品強(qiáng)調(diào)在低價(jià)的同時(shí)質(zhì)量有保證，然而商品種類(lèi)大規(guī)模的增加必然導(dǎo)致總體質(zhì)量的下降，凡客只能靠低價(jià)來(lái)吸引消費(fèi)者，這不僅使凡客損失了大量利潤(rùn)，而且損害了凡客之前依靠營(yíng)銷(xiāo)塑造的品牌形象，我想要怒放的生命，我更想要好的產(chǎn)品。在我看來(lái)凡客應(yīng)該專(zhuān)注于服裝，而且是低價(jià)中質(zhì)的服裝，B2C已經(jīng)不再是藍(lán)海了，各大平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)激烈，這時(shí)與其擴(kuò)展為全品類(lèi)不如專(zhuān)注于服裝，以凡客現(xiàn)在的發(fā)展?fàn)顩r也不可能競(jìng)爭(zhēng)得過(guò)天貓京東，到最后只占個(gè)10%不到的市場(chǎng)份額還不如努力做低價(jià)服裝市場(chǎng)的老大，要知道服裝一直是網(wǎng)購(gòu)的主力，市場(chǎng)體量足夠，薄利多銷(xiāo)搶占市場(chǎng)，看BAT三巨頭無(wú)一不是先在某一領(lǐng)域占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位后再向其他領(lǐng)域擴(kuò)張的，這一點(diǎn)凡客的管理層應(yīng)該也知道，但是在多次融資并陷入低谷后陳年對(duì)凡客的控制力還有幾分值得懷疑。

優(yōu)勢(shì)：①品牌知名度較高②服裝③營(yíng)銷(xiāo)水平較高④資金（對(duì)于之前有爆出過(guò)拖欠貨款的凡客來(lái)說(shuō)資金本應(yīng)是劣勢(shì)，但是據(jù)陳年稱(chēng)凡客新一輪融資正在洽談，很快會(huì)完成，因此暫且放在優(yōu)勢(shì)里。）

劣勢(shì)：①相比天貓京東商品種類(lèi)較少②沒(méi)有其他領(lǐng)域業(yè)務(wù)支持③沒(méi)有自主支付系統(tǒng)④沒(méi)有自建物流⑤毛利率低⑥品牌形象在最近并不好

關(guān)于B2C市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)者之間的關(guān)系網(wǎng)上有一個(gè)段子：京東盯著天貓開(kāi)放平臺(tái)，眼饞，盯著蘇美大家電，眼紅；蘇寧盯著天貓開(kāi)放平臺(tái)，眼紅，又怕京東搶大家電；天貓盯著京東3C和蘇美家電，眼饞，又擔(dān)心京東搶平臺(tái)業(yè)務(wù)，擔(dān)心唯品會(huì)搶服裝清倉(cāng)業(yè)務(wù)；唯品會(huì)盯著天貓服裝清倉(cāng)，眼饞……

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