傳統(tǒng)企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之間有一條鴻溝。這條鴻溝不是由業(yè)務(wù)種類(lèi)造成的，而是如何做業(yè)務(wù)的方式造成的。用包政老師的話(huà)講，是企業(yè)組織方式，包含企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)方式和商務(wù)活動(dòng)方式的不同。那么如何跨越這條鴻溝呢？

鴻溝那邊的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)是什么樣的？

馬化騰講到互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是“連接”。連接有兩層含義：其一，是指關(guān)系層面，互聯(lián)網(wǎng)能讓人一直處于與相關(guān)人連接的狀態(tài)。其二，是指工具層面、方法層面，互聯(lián)網(wǎng)提供了進(jìn)行實(shí)時(shí)雙向或多向交互的工具，重點(diǎn)在于能不能“交互”。

我們看到，“連接”的背后是構(gòu)建“供求一體化關(guān)系”。由此，可以定義，互聯(lián)網(wǎng)思維是供求一體化思維，也就是社區(qū)思維，借助互聯(lián)網(wǎng)可以整合無(wú)數(shù)專(zhuān)業(yè)工作室或功能性團(tuán)隊(duì)，使得大規(guī)模一體化成為可能。那么，企業(yè)所在的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，也就是互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)有什么樣的特征？

1.互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)要有組織化的數(shù)字能力，否則只能生產(chǎn)數(shù)據(jù)，而不能利用數(shù)據(jù)。2.從熟人社區(qū)走向陌生人社區(qū)，這是企業(yè)的入口。3.需要將“價(jià)值主張”人格化，才能更容易獲得社區(qū)成員認(rèn)可。4.營(yíng)銷(xiāo)策劃是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的“關(guān)鍵1%”，營(yíng)銷(xiāo)策劃團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的三個(gè)主要“功能性團(tuán)隊(duì)”之一。

跨越鴻溝，傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)有什么路徑？

傳統(tǒng)企業(yè)由于存續(xù)時(shí)間長(zhǎng)，不僅有穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)模式，還有穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu)和結(jié)構(gòu)化的人際關(guān)系，形成了超穩(wěn)態(tài)結(jié)構(gòu)，進(jìn)行全員轉(zhuǎn)型是非常困難的，但總有突破的方法。

首先，可以學(xué)習(xí)國(guó)家啟動(dòng)改革開(kāi)放的方式，讓一部分人先與新機(jī)制碰撞、接軌，積累經(jīng)驗(yàn)，然后再用增量帶動(dòng)存量。

其次，控制1%關(guān)鍵基因。據(jù)基因?qū)W理論，人類(lèi)與大猩猩的基因只有1%是不同的，這1%就是控制基因。企業(yè)的轉(zhuǎn)型，也需要從控制基因開(kāi)始。企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策劃就是控制基因，書(shū)中的風(fēng)信子公司轉(zhuǎn)型案例，能清晰地闡述營(yíng)銷(xiāo)策劃的重要性。

公司老板要親自抓營(yíng)銷(xiāo)策劃，至少在企業(yè)轉(zhuǎn)型階段要這樣。否則，處于嘗試和探索階段的營(yíng)銷(xiāo)策劃功能，就會(huì)在大家的懷疑中，悄無(wú)聲息地偃旗息鼓。

再次，轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)，要首先成為一家互聯(lián)網(wǎng)公司。大企業(yè)要有利用IT技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)整合全球供應(yīng)鏈的雄心，做價(jià)值鏈的組織者，專(zhuān)注于價(jià)值鏈的前端，即社區(qū)建設(shè)。通過(guò)市場(chǎng)扎根，獲得個(gè)性的規(guī)模化需求，然后反向整合供應(yīng)鏈，通過(guò)規(guī)模化定制獲得性?xún)r(jià)比，反哺消費(fèi)者，形成正向的產(chǎn)業(yè)價(jià)值循環(huán)，保持產(chǎn)業(yè)鏈的健康發(fā)展。中小企業(yè)應(yīng)專(zhuān)注于自己的專(zhuān)長(zhǎng)，成為價(jià)值鏈上功能性團(tuán)隊(duì)的佼佼者，積極參與組織者的整合。