支付牌照、產(chǎn)業(yè)鏈默契度考驗(yàn)互聯(lián)網(wǎng)巨頭

阿里盒子終于來了。在7月23日的發(fā)布會(huì)上，阿里巴巴發(fā)布阿里智能TV系統(tǒng)，并聯(lián)合華數(shù)傳媒推出機(jī)頂盒產(chǎn)品，其目的非常明確，就是要將自家成熟的電商和互聯(lián)網(wǎng)支付模式搬到電視上。阿里還將組建“TV聯(lián)盟”，聚攏了電視廠商創(chuàng)維、海爾、長虹以及芯片商海思、牌照方華數(shù)等，大有“號(hào)令群雄，一統(tǒng)天下”的氣勢。只是，憑借阿里在互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)驗(yàn)，真的能在電視領(lǐng)域呼風(fēng)喚雨？

更換概念能否繞開牌照緊箍咒

盡管市場上互聯(lián)網(wǎng)盒子產(chǎn)品風(fēng)起云涌，但是真正實(shí)現(xiàn)電視支付的盒子屈指可數(shù)。和第三方支付牌照一樣，數(shù)字電視支付也需要牌照，目前，只有銀視通等少數(shù)企業(yè)獲得央行發(fā)放的牌照。百視通“小紅”是為數(shù)不多具有電視支付功能的盒子之一，在電視界面上包含著相關(guān)支付選項(xiàng)，通過綁定銀行卡，可以在線輸入密碼，完成支付流程。

小米、樂視等盒子都沒有電視支付牌照，因而涉及視頻內(nèi)容或應(yīng)用收費(fèi)時(shí)，一種是通過購買點(diǎn)卡等向賬戶內(nèi)充值，完成消費(fèi)；另一種是將電視支付跳轉(zhuǎn)到手機(jī)或電腦的支付平臺(tái)上，形成“曲線支付”方式。由于支付手段的不完善，目前電視銷售的閉環(huán)難以形成。

在發(fā)布會(huì)上，一名阿里內(nèi)部人士表示，搭載阿里智能TV操作系統(tǒng)的電視機(jī)頂盒產(chǎn)品，各種娛樂內(nèi)容及電商購物服務(wù)將通過互聯(lián)網(wǎng)通道實(shí)現(xiàn)，因此不存在另外申請電視支付牌照的必要。但這種說法引來了業(yè)內(nèi)人士的質(zhì)疑。

科訊廣電網(wǎng)內(nèi)容策劃總監(jiān)梅杰表示，按這種說法，小米、樂視盒子走的也是互聯(lián)網(wǎng)通道，也不用支付牌照？“如果是在電視上完成整個(gè)支付過程，我認(rèn)為需要申請電視支付牌照；如果支付不是在電視上完成，而是由手機(jī)輸入支付寶賬號(hào)，完成口令輸入，這個(gè)屬于擦邊球，是和政策博弈，具體是否合規(guī)，最后要看央行的態(tài)度。”

與廠商合作能否“皆大歡喜”？

阿里TV聯(lián)盟畫了一個(gè)美麗的“電商客廳”的夢想，按照阿里的盤算，華數(shù)負(fù)責(zé)內(nèi)容，創(chuàng)維、海爾、長虹、海思等負(fù)責(zé)硬件，剩下的軟件與互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)方面則由阿里負(fù)責(zé)，大伙各司其職、共享市場。

外界傳言稱，創(chuàng)維、長虹等電視廠商將會(huì)在近期推出搭載阿里智能TV操作系統(tǒng)的智能電視。從理論上來說，廠商可以不用再花費(fèi)心思去研究OS(操作系統(tǒng))的問題，只需做好硬件即可。但是，如果大家都采用阿里的TV操作系統(tǒng)，是否可以一勞永逸？OTT行業(yè)獨(dú)立觀察者李易認(rèn)為不太可能。“如果電視廠商沒有自己的OS，僅依附于阿里，根本體現(xiàn)不出自己的差異化優(yōu)勢，在競爭中必然處于下風(fēng)。目前還不清楚廠商和阿里TV操作系統(tǒng)以什么方式融合。”

《IT時(shí)報(bào)》記者從一位長虹智能電視人士處了解到，當(dāng)前對阿里智能TV操作系統(tǒng)還僅在技術(shù)評估階段。該人士表示，盡管支付功能是未來趨勢，當(dāng)前還未對在電視上采用支付功能的用戶比例做過精細(xì)統(tǒng)計(jì)。“阿里系統(tǒng)的優(yōu)勢在于能夠提供一系列軟件平臺(tái)解決方案。不排除將來推出一部分搭載該系統(tǒng)的智能電視的可能，但由于智能電視廠家都希望自己把控各個(gè)環(huán)節(jié)，不太可能全面采用該系統(tǒng)。”

失敗案例要引以為鑒

其實(shí)，阿里巴巴并不是第一次試圖讓電子商務(wù)占據(jù)客廳。2010年他們就和華數(shù)合作推出華數(shù)淘寶，在數(shù)字電視上提供產(chǎn)品，可通過機(jī)頂盒互動(dòng)購買，但是效果不佳。

易目唯文化傳播機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人包冉向《IT時(shí)報(bào)》記者表示，以往電視購物的特色是通過短片展示產(chǎn)品功能、主持人不斷播報(bào)“僅剩多少秒”等，造成緊迫感，促使消費(fèi)者沖動(dòng)購買。但互聯(lián)網(wǎng)電商的核心特色與此完全不同，其真正價(jià)值在于能便捷地進(jìn)行比價(jià)。如果將這種特色不做任何更改、簡單移植到電視上，用戶體驗(yàn)不佳。用戶實(shí)際更樂意在手機(jī)等終端上支付，這可能是導(dǎo)致“華數(shù)淘寶”不了了之的因素之一。此番借助“盒子”市場大熱之際再戰(zhàn)，阿里應(yīng)注意解決這類問題。互聯(lián)網(wǎng)的客廳爭奪大戰(zhàn)，最終的贏家一定是以消費(fèi)者需求為核心的產(chǎn)品。電商+互聯(lián)網(wǎng)電視這樣的組合是不是殺手級應(yīng)用，尚待時(shí)間的考驗(yàn)。

同時(shí)，基于Andriod系統(tǒng)的智能終端操作系統(tǒng)已經(jīng)占據(jù)了大半江山，開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)相對穩(wěn)定，而阿里TV操作系統(tǒng)能否真正激發(fā)第三方開發(fā)者的熱情，仍是未知數(shù)。

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