近日淘寶方面發(fā)布公告稱(chēng)，淘寶開(kāi)放平臺(tái)已要求在2014年4月1日前，第三方服務(wù)商須將系統(tǒng)部署在聚石塔內(nèi)。而逾期未部署者，其第三方服務(wù)軟件將無(wú)法繼續(xù)使用。

據(jù)悉，聚石塔平臺(tái)是阿里巴巴集團(tuán)以云計(jì)算為“塔基”，為天貓、淘寶平臺(tái)上的電商及電商服務(wù)商等提供數(shù)據(jù)云服務(wù)，打造的電商云工作平臺(tái)。2013年開(kāi)始，商家可以通過(guò)聚石塔來(lái)使用阿里云的相關(guān)資源服務(wù)。

淘寶公告顯示，“去年以來(lái)，開(kāi)放平臺(tái)逐步引導(dǎo)新入駐的服務(wù)商和自研型商家將應(yīng)用部署在塔內(nèi)，但我們?nèi)园l(fā)現(xiàn)有少量服務(wù)應(yīng)用在塔外部署，對(duì)商家和消費(fèi)者的信息和數(shù)據(jù)安全形成隱患。為此，開(kāi)放平臺(tái)將堅(jiān)持以數(shù)據(jù)安全為第一準(zhǔn)則，積極推動(dòng)服務(wù)商應(yīng)用入塔。”

據(jù)了解，如果要第三方服務(wù)商要加入聚石塔，則需要為使用塔內(nèi)相應(yīng)服務(wù)而繳納費(fèi)用，其中主要包括了云主機(jī)和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)服務(wù)等。聚石塔客服表示，具體的收費(fèi)需要聯(lián)系所在區(qū)域的小二和具體使用的服務(wù)而定。

有淘寶賣(mài)家爆料稱(chēng)，此舉立刻引發(fā)了服務(wù)商的“漲價(jià)”行為，賣(mài)家戴世譽(yù)-Chris在微博中表示，“從2月10日開(kāi)始的整頓。E店保、E店管家、管易都是獅子大張口。有9800元一年的，有200一天的，多少單多少單幾千的。逼著我們沒(méi)法發(fā)貨的時(shí)候找他們續(xù)費(fèi)，這和搶劫?zèng)]區(qū)別吧.”

受此影響，一些未給服務(wù)商繳納相應(yīng)費(fèi)用的賣(mài)家正在遭遇麻煩，有網(wǎng)友稱(chēng)，“今天我朋友今天E店寶ERP出了問(wèn)題，收貨人的信息帶數(shù)字的全部都***，需要給E店寶交費(fèi)用才可以重新導(dǎo)單，為了讓倉(cāng)庫(kù)正常運(yùn)作交了日均500單的那個(gè)階層1000多塊錢(qián)。”

某不愿透露姓名的第三方服務(wù)商，對(duì)方承認(rèn)的確對(duì)賣(mài)家的收費(fèi)有增加，但不認(rèn)為這是漲價(jià)，稱(chēng)應(yīng)是增加了一塊費(fèi)用。“對(duì)于賣(mài)家主要收兩部分費(fèi)用，一部分是我們的服務(wù)費(fèi)，這個(gè)不變，另外一個(gè)是使用聚石塔服務(wù)的費(fèi)用，這個(gè)總不能我們來(lái)承擔(dān)，當(dāng)然需要賣(mài)家來(lái)承擔(dān)。”該服務(wù)商表示。“我們僅僅只是一個(gè)賣(mài)家和淘寶之間的中介，最終收費(fèi)還都是繳納給了淘寶。”他同時(shí)表示，在淘寶方面出了該規(guī)則之后，公司已經(jīng)將部分業(yè)務(wù)遷入聚石塔，4月1日前也將考慮其他業(yè)務(wù)遷入。

戴世譽(yù)-Chris在微博中表示，“關(guān)于淘寶這次強(qiáng)制第三方服務(wù)商入駐聚石塔，我想說(shuō)你們?cè)趺磁覀冑u(mài)家都沒(méi)有意見(jiàn)，1、服務(wù)商不要一有多成本付出就考慮讓我們所有的賣(mài)家來(lái)承擔(dān)，而且不交就會(huì)信息無(wú)法正確讀取這樣下三濫的手段來(lái)強(qiáng)制要我們繳納。2、如果實(shí)在成本高也出一個(gè)說(shuō)明和我們賣(mài)家溝通再解決占著我們依賴(lài)就漫天要價(jià)。” 

對(duì)此事件，阿里方面回復(fù)表示，“1，聚石塔云資源服務(wù)適用于所有的服務(wù)商和商家，商家可以自由選擇服務(wù)商，我們也尊重商家的選擇。2，服務(wù)商入塔是為了保障商家和服務(wù)商的數(shù)據(jù)安全和運(yùn)營(yíng)信息安全。商家有任何疑問(wèn)，都可以和聚石塔官方聯(lián)系。”

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