滴滴測試叫醒服務(wù)在小范圍測試

滴滴今日宣布正在逐步升級網(wǎng)約車醉酒場景的安全產(chǎn)品，新增三項醉酒乘客服務(wù)功能，包括邀請乘客主動報備酒后乘車、乘客報備醉酒后的“叫醒服務(wù)”，以及酒后乘客添加臨時聯(lián)系人功能，其中除了“叫醒服務(wù)”在小范圍測試外，其他功能將在全國逐步上線。

收到是否醉酒問詢的乘客主要是在夜間某些特征地點周邊出發(fā)的訂單，比如酒吧、餐廳等，如果乘客報備酒后乘車，平臺將引導(dǎo)乘客添加臨時聯(lián)系人，并授權(quán)系統(tǒng)將其行程的實時位置及行程結(jié)束等信息及時通知到臨時聯(lián)系人，在醉酒乘客到達目的地時，系統(tǒng)還將提供自動“叫醒服務(wù)”。

滴滴網(wǎng)約車平臺公司副總裁賴春波表示：“醉酒乘車對司乘雙方都有較高的安全隱患，是平臺安全預(yù)防工作的重點。但醉酒治理的工作非常具有挑戰(zhàn)性，不只是靠產(chǎn)品創(chuàng)新就能解決，如何得到乘客的理解，如何提升司機師傅和乘客的溝通方式，這些都是需要思考的問題，接下來我們將在這條路上持續(xù)探索。”

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