大家平常在使用window系統(tǒng)的電腦上網(wǎng)過(guò)程中，常常會(huì)遇到DNS服務(wù)器未響應(yīng)的問(wèn)題，而DNS服務(wù)器對(duì)我們來(lái)說(shuō)十分重要的，如果它不能響應(yīng)的話，我們就上不了網(wǎng)了。盡管你仍然在連接網(wǎng)絡(luò)，但是連接網(wǎng)絡(luò)的圖標(biāo)上會(huì)出現(xiàn)一個(gè)黃色的嘆號(hào)，還是上不了網(wǎng)。

第一招：利用安全工具修復(fù)

平常使用的電腦一般都會(huì)安裝360或者電腦管家等安全工具，你可以使用自帶的網(wǎng)絡(luò)修復(fù)工具進(jìn)行修復(fù)，這是非常方便而有效的解決方案。

第二招:更改DNS地址、使用CMD命令ping一下網(wǎng)關(guān)和IP

（1）打開(kāi)網(wǎng)絡(luò)和共享中心，選擇當(dāng)前所用的連接tcp/ipv4，然后在自動(dòng)獲取DNS選項(xiàng)中選擇使用DNS地址8.8.8.8，然后看看能不能上網(wǎng)，如果不能請(qǐng)繼續(xù)向下看；

（2）使用cmd命令，開(kāi)始----運(yùn)行cmd--------輸入ping 127.0.0.1，這是你當(dāng)前主機(jī)的地址，如果ping成功，則表明說(shuō)明TCP/IP協(xié)議沒(méi)一問(wèn)題不需要重裝，進(jìn)行（3）步。否則你需要重新安裝這個(gè)協(xié)議的驅(qū)動(dòng)；

（3）如果（2）沒(méi)有問(wèn)題，那你再輸入ping 你的網(wǎng)關(guān)地址，即你的路由器地址或者交換機(jī)的網(wǎng)關(guān)地址，一般為192.168.0（或者1）.1。網(wǎng)關(guān)具體獲取方法是在命令行輸入ipconfig/all，然后找到你當(dāng)前連接網(wǎng)絡(luò)類型對(duì)應(yīng)的網(wǎng)關(guān)地址，如圖：圖中第二條紅線

（4）如果提示成功，則表明路由器連接正常，不需要重啟或者設(shè)置，進(jìn)入第（4）步。如果不成功，則需要設(shè)置路由器，具體設(shè)置請(qǐng)搜索路由器設(shè)置引導(dǎo)，記得要選中DHCP。當(dāng)然最簡(jiǎn)單的方法是重啟路由，這樣一般的問(wèn)題都會(huì)解決。

第三招：重啟電腦，使用ipconfig/all命令查一下IP地址，重啟DHCP服務(wù)，并設(shè)置自動(dòng)獲取IP地址

（1）如果問(wèn)題還沒(méi)有解決，那你重啟一下電腦，或者試試別人的電腦。如果還不行的話，并且你又不是很懂電腦的話，可以打電話問(wèn)一下網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商，可能是網(wǎng)絡(luò)端dns配置錯(cuò)誤。在確認(rèn)運(yùn)營(yíng)商DNS沒(méi)有錯(cuò)誤的情況下，你可以試試下面的解決方案。

（2）使用ipconfig/all命令，查看下你的ipv4地址是多少，如果是以169開(kāi)頭，那這可能是問(wèn)題所在。由于ip一般設(shè)置為自動(dòng)獲取，但是在DHCP未啟動(dòng)或者未更新的情況下，你的ip只能使用系統(tǒng)默認(rèn)設(shè)置的地址。這時(shí)候你需要在服務(wù)里面重啟dhcp client服務(wù)，并設(shè)置為自動(dòng)，然后再次重新獲取ip。

第四招：在Tcp/ip中手動(dòng)設(shè)置你的ip和dns

（1）如果問(wèn)題依舊沒(méi)有解決，那你在tcp/ip中手動(dòng)設(shè)置你的ip和dns，設(shè)置范例如下：上面紅線1，一個(gè)數(shù)字可以隨便更改，2為你的路由地址或者網(wǎng)關(guān)，3為dns服務(wù)器地址，可以隨便找一個(gè)。然后看看能不能上網(wǎng)。

如果通過(guò)以上的步驟和操作還是不能解決，那很有可能就是你的網(wǎng)卡壞了，你可以去報(bào)修一下或找運(yùn)營(yíng)商解決。

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