持續半個多月的“百莆大戰”陷入撲朔迷離狀態。清明期間，莆田系高調宣布暫停百度推廣，“沒有時間表”；百度則回應不會動搖清理違規醫療推廣的決心，并指責部分客戶遭遇莆田系騷擾，而百度已向警方報案，雙方口水戰升級。

據相關媒體報道，莆田系內部曾發通知停止與百度對抗，但之后遭辟謠。截至目前，雙方均未公開發表任何和解信息。這場風波走向一時不明了，但有機構預計“持續時間不會超過幾周”。

“百莆大戰”亂局

3月25日，百度與莆田系矛盾開始浮出水面，市場開始傳聞4月1日起，莆田系醫院聯盟組織“莆田(中國)健康產業總會”號召暫停搜索引擎推廣。

莆田系醫院是中國最大的民營醫院群體，據了解，在2013年登記在冊的1萬多家民營醫療機構中，莆田系就占據80%以上。這次牽頭的的莆田(中國)健康產業總會(下稱莆田總會)，則成立于2014年，會員單位有8000多家。

百度方面迅速做出反應，稱遭遇聯合抵制是因為該公司正在清理違規醫療機構推廣。據百度披露，該公司去年拒絕了13000家違規醫療客戶推廣，“六成以上是莆田系醫院”。對于這次莆田系發難，百度多次強勢回應，“不會動搖高門檻、嚴審核決心”。

對于違規醫療的爭議，莆田系方面也進行了回應。莆田總會在一份聲明中稱，“莆系”醫療機構違規運作“僅是少量情況”，“每個行業發展都是從不成熟逐步走向成熟，在這過程中必然會經歷行業陣痛”。莆田總會下一步將致力于凈化醫療大環境，推動行業升級轉型。

在莆田總會一方，則多次提到“避免無序競爭”，影響行業和諧發展。

值得注意的是，此次風波前后，多家媒體報道稱，莆田系醫院行業內部競爭激烈，尤其是通過百度競價排名推廣，推廣費用近年來更是水漲船高，甚至流傳“關鍵詞999元一個點擊”、“莆田占百度半壁江山”等坊間說法，但對于莆田系在百度競價行情和投入規模，莆田總會和百度方面，都未給予正式說法。

清明時分，隨著莆田系“暫停合作”正式啟動，局面更加紛亂。4月4日，莆田總會召集會員單位開會，正式通過決議，宣稱自4月5日零時起暫停百度競價排名推廣，“沒有時間表?！卑俣?span>4月4日晚間也發布聲明稱，不會因為“問題醫院”抱團抵制而放寬要求，更不會與任何一家不合標準的民營醫院合作。

4月7日晚，百度更是聲明宣布部分客戶遭遇“莆田總會”威脅和恐嚇?！鞍俣韧茝V”還提供截圖顯示，有自稱莆田(中國)健康產業分支機構的單位，對百度推廣客戶進行威脅恐嚇，要求停止推廣，否則將發動力量集體點擊等。

“目前百度已經向公安機關報案，并配合公安機關調查取證?！卑俣嚷暶鞅硎尽?span>

對于恐嚇的指責，目前莆田系方面尚未有任何回應。有媒體報道稱，莆田總會執行會長吳曦東后來否認了百度的指責，并也表達了訴諸公安機關的說法。

不過，看似紛亂升級的口水戰背后，卻一直有和解的訊息。

“停不是根本，大家也不可能一直這樣下去”，4月10日上午，莆田總會監事長黃德峰在接受記者采訪時表示，莆田系行動的根本目的，還是希望能夠與百度達成公平合理透明的合作，包括競價體系上，能夠更加合理。

黃德峰認為，目前關于雙方的矛盾和一些言辭，媒體有誤讀，“最根本的還是探討醫療行業與互聯網如何更好地發展，進一步規范”。不過他也坦承，雙方交流協商會是一個比較長期的過程，“不可能一下子形成結論。”

雙方依然有依賴

盡管目前莆田系和百度看似風波升級，但業內人士認為，雙方不會一直僵持下去，目前姿態只是為了爭取對方讓步。

按照莆田總會的清明決議，4月5日起，相關會員單位會暫停百度競價排名推廣，但僅僅一天之后，就開始有市場傳聞稱，莆田系內部已經開始陸續接到總會通知，百度已經表態，“三天內在北京或上海與莆田系代表談判。”

就此問題，記者致電莆田總會北京分會方面，該分會負責人稱“不清楚”。

但百度方面對此予以否認，甚至在4月7日晚間，百度還在抨擊，有客戶遭遇“莆田總會”方面惡意點擊恐嚇。

“目前沒有談判這一說?！闭劶半p方矛盾，一名百度內部人士稱，“這不是砍價或者談判問題，而是準入門檻的問題。所謂價格，也不是百度自己定的，是市場機制自然形成的，百度制定規則和門檻，達到門檻要求的正規醫療機構都可以做推廣?！?span>

盡管處于僵局，但已有機構預計，“雙方將很快達成協議”。投行機構摩根大通4月7日發布的分析報告認為，莆田系之所以高調，主要有兩個目的，一是通過抵制獲得更高折扣，二是逐漸擺脫現有以營銷為驅動的商業模式，但“改變商業模式短期內無法達成”。

摩根大通預計，“此次抵制持續時間不會超過幾周，雙方很快會達成協議”。

艾瑞分析師張希也認為，盡管目前雙方言辭都比較激烈，但只是為了施壓，迫使對方做出一些讓步。實際上，因為業務上緊密聯系，雙方不可能徹底決裂。在張?？磥?，這次風波爆發之后，雙方可能會有一些微調，但根本的東西，不會有大的變化。

“搜索引擎依然是這些醫院重要的獲客渠道，不管是自建渠道還是通過其他第三方，目前對于民營醫院而言，依然還只是補充?！睆埾ＵJ為，拒絕灰色醫療推廣，有利于百度提升形象和品牌美譽，但醫療領域仍然是百度很大的一塊，除非“壯士斷腕”，而且百度要進行戰略調整，也不可能一步完成。

根據摩根大通預計，醫療相關廣告主在百度2014年總營收中約占15%至25%，而莆田系在其中約占1/3到50%，也就是百度總營收5%至12%。摩根大通認為，此次抵制，以及后續如果達成相關折扣協議，可能會影響百度短期營收增長。但另一方面，由于目前民營醫院消費比重依然偏低，百度可能轉向吸引公立醫院和其他醫療服務客戶。

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