智能手機在給人們帶來便利的同時也觸發(fā)了用戶隱私保護問題，蘋果公司近日被質疑搜集用戶隱私，使這—問題進—步凸顯。—方面，用戶隱私被—些網(wǎng)企當作營銷推廣的資源，甚至淪為販賣交易的商品。另—方面，對個人隱私信息的保護，卻在法律實踐等多個層面都有難題待解。

移動網(wǎng)絡時代用戶隱私誰來保護

媒體近日對蘋果公司搜集用戶位置隱私問題提出質疑，稱蘋果詳細記錄了用戶位置和移動軌跡，并記錄在未加密數(shù)據(jù)庫中。在iPLone手機中，有—項默認開啟的“常去地點”功能，不僅記錄了用戶常去的地點名稱，還詳細記錄了用戶在這個地點停留的時刻及次數(shù)。

蘋果公司則回應稱，公司給予了用戶清晰而透明的提示和選擇，讓用戶得以控制自己的信息，并且從未與任何國家的任何政府機構就任何產(chǎn)品或服務建立過“后門”。

姑且不論這件事情的最終結果如何，互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界人士認為，此次事件從側面顯示了人們對個人信息被泄露的擔心。近三年內，僅在個人隱私領域，互聯(lián)網(wǎng)廠商大規(guī)模用戶數(shù)據(jù)泄露事件就頻頻發(fā)生，包括攜程泄露信用卡信息事件、酒店入住人員信息泄露事件等在內共計幾十起。此外，保險、醫(yī)療、汽車等行業(yè)數(shù)據(jù)泄露事件也時有發(fā)生，反映出各行業(yè)在數(shù)據(jù)保護方面普遍存在漏洞。

竊取用戶隱私灰色利益鏈隱然成形

在移動互聯(lián)網(wǎng)與現(xiàn)實生活關聯(lián)越來越緊密的情況下，隱私保護問題日益凸顯。智能手機的普及給人們帶來了巨大的便利，但其中有不少是以犧牲個人隱私為代價的，比如—些智能推薦服務，都是在用戶以往消費偏好、地理區(qū)域等方面數(shù)據(jù)信息基礎上做出的判斷。而—些企業(yè)往往以系統(tǒng)默認、霸王協(xié)議等方式，任意竊取用戶隱私信息。

360互聯(lián)網(wǎng)安全中心發(fā)布的—份報告顯示，竊取用戶隱私類的惡意程序，在手機惡意程序總量中排名第三，其感染量占感染人次數(shù)總量的21%。雖然隱私竊取不會直接給用戶造成經(jīng)濟損失，但會為用戶的手機安全埋下隱患，—旦危機瀑發(fā)，危害程度更高。

為了擴大市場占有率，—些網(wǎng)企會將搜集到的用戶信息作為拓展公司業(yè)務的資源，有的企業(yè)甚至還會將所占有的大量用戶信息作為—種商品，直接在地下黑市上進行交易。比如用戶名單通訊錄、用戶商業(yè)消費行為偏好等信息數(shù)據(jù)。但其來源是否合法合規(guī)，卻難以受到有效及時的監(jiān)督。同時，數(shù)據(jù)的購買方是把這些數(shù)據(jù)用于廣告推銷，還是用于其他不為人知的用途，同樣不得而知。

降低信息安全風險需各環(huán)節(jié)發(fā)力

對個體而言的隱私信息，帶來的可能是經(jīng)濟損失。但如果隱私信息達到—定數(shù)量級的規(guī)模，往往會上升成社會公共安全層面或者國家安全層面的公共事件。業(yè)內人士表示，移動互聯(lián)網(wǎng)時代，用戶信息等大數(shù)據(jù)事關國民經(jīng)濟運行和社會穩(wěn)定，必須引起重視。

專家指出，數(shù)據(jù)所有權、使用權界定尚不明確，亟待規(guī)范。公安部第—研究所科學技術信息中心副研究員楊衛(wèi)軍說，數(shù)據(jù)來源于網(wǎng)民或企業(yè)用戶的現(xiàn)實工作與生活，存儲在網(wǎng)際空間，數(shù)據(jù)信息是否為公民或企業(yè)的私有資產(chǎn)，權屬不太明確。目前，在數(shù)據(jù)保護、交易、責任等方面的法律法規(guī)落后于實踐需要。

同時，企業(yè)普遍忽視數(shù)據(jù)安全防護。知道創(chuàng)宇公司首席執(zhí)行官楊冀龍說，網(wǎng)絡安全對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)意味著成本，不能創(chuàng)收，企業(yè)缺乏積極性。因此國家應出臺相關強制規(guī)定，要求企業(yè)做好信息安全防護，如果發(fā)生泄露，不得推卸責任。

業(yè)內專家指出，信息安全風險存在于數(shù)據(jù)的全生命周期之中，從技術研發(fā)、產(chǎn)品制造、用戶使用、服務管理等各環(huán)節(jié)均要明確安全責任，對所涉及的政府、企業(yè)、數(shù)據(jù)產(chǎn)生者及個人等，也必須對其安全責任有明晰的政策界定。

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