原騰訊執(zhí)行副總裁、紅石誠(chéng)金創(chuàng)業(yè)投資公司創(chuàng)使合伙人劉成敏今日做客好未來(lái)舉辦的“未來(lái)之星大講堂”，他認(rèn)為，在線教育要順人性而為，他比較看好有門檻的教育創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，應(yīng)把握那些人性？

一是用戶越來(lái)越懶，越來(lái)越急，節(jié)奏越來(lái)越快，想得到的必須馬上得到。

二是虛榮心，炫耀，點(diǎn)贊。“騰訊QQ的‘會(huì)員’收費(fèi)就是順人性，QQ顯示紅色名字，排在前面。‘超級(jí)QQ’會(huì)點(diǎn)亮圖標(biāo)，企鵝舉著金色的手機(jī)。現(xiàn)在的年輕人很需要這些東西，想受到人們的關(guān)注。”再如，在新聞評(píng)論中，寫好評(píng)論的用戶會(huì)不斷升級(jí)，得到鼓勵(lì)。

“人喜歡美的東西，因此UI設(shè)計(jì)要美觀；人不喜歡太復(fù)雜的東西，因此交互要簡(jiǎn)潔。”劉成敏說(shuō)。

什么教育和互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合值得思考

劉成敏認(rèn)為，傳統(tǒng)企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)有不同的特點(diǎn)，互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)是極致、迭代、快速試錯(cuò)。

在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品中，用戶發(fā)現(xiàn)漏洞，然后公司進(jìn)行修改。但這條規(guī)則不適合教育行業(yè)。“孩子的時(shí)間很寶貴，時(shí)間是買不到的，寧可多花點(diǎn)錢買極致的服務(wù)，不能浪費(fèi)孩子的時(shí)間。”劉成敏說(shuō)。

劉成敏也在思考，互聯(lián)網(wǎng)能為K12帶來(lái)什么？他以彈鋼琴舉例，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)交流學(xué)琴情況、共享老師等會(huì)起到些作用，但最多是看別人彈的怎么樣。互聯(lián)網(wǎng)是消磨時(shí)間的，而彈琴需要時(shí)間練習(xí)，應(yīng)該到大自然聽(tīng)風(fēng)聲、狗叫聲。“教育的本質(zhì)是什么，互聯(lián)網(wǎng)和什么教育結(jié)合起來(lái)有價(jià)值，值得人們思考，不能一概而論。”

劉成敏的投資法則

劉成敏表示，自己投資項(xiàng)目主要看以下幾點(diǎn)：

第一，是不是剛性需求；第二，市場(chǎng)規(guī)模夠不夠大；第三，社會(huì)價(jià)值如何。第四，團(tuán)隊(duì)如何。

具體在教育行業(yè)，劉成敏表示，要符合自己的教育理念，有商業(yè)邏輯，喜歡有一些門檻的項(xiàng)目。

企業(yè)想多元化是偽命題

“任何企業(yè)，想多元化都是偽命題，太難了。”劉成敏說(shuō)，大的機(jī)構(gòu)過(guò)去想做其他對(duì)社會(huì)有價(jià)值的服務(wù)，但基因決定跨出這一步非常困難。

他認(rèn)為，大機(jī)構(gòu)跨界做教育并沒(méi)有優(yōu)勢(shì)，教育是專業(yè)的事。“企業(yè)多元化很難。瘋狂并購(gòu)是對(duì)自己的業(yè)務(wù)沒(méi)有自信的表現(xiàn)。”

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