1月8日在北京召開的2013中國互聯網產業年會上發布的一項調查顯示，過去一年中國網民在網上的損失保守估計達1491.5億元，網絡誘騙是最主要的侵害方式，網民權益的保護力度亟須加強。

垃圾短信、惡意扣費電話、網絡欺詐……伴隨互聯網產業的成熟和擴張，網絡安全事件時有發生。與此同時，互聯網發展“誰擁有用戶，誰就擁有市場”的特性，使得一些互聯網企業想盡各種辦法吸引用戶、搶奪資源，甚至逾越法律規則和行業秩序，最終損害網民權益。

據12321舉報中心、中國互聯網協會反垃圾信息中心和光芒網聯合進行的中國網民權益保護調查顯示，2013年中國網民在網上的損失約為1491.5億元，54.8%的網民損失在100元以內，約有13.4%的網民損失在600元以上。其中，手機用戶風險遠高于臺式機和筆記本電腦用戶，誘騙是最主要的侵害方式，網絡購物則是權益損失的高危“行當”。

中國互聯網協會副秘書長石現升說，維護網民權益是互聯網發展的底線和根基。而權益保護，機制是第一，技術是第二。未來，中國互聯網協會將推動建立政府長效保護機制和行業維護機制，同時向網民普及健康網絡使用習慣、提升全方位網絡技術防護水平。

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