云計(jì)算和虛擬化等新技術(shù)的出現(xiàn)，使得數(shù)據(jù)中心演變成一個(gè)迥然不同的環(huán)境。然而，任何數(shù)據(jù)中心都需要某些關(guān)鍵要素來保證運(yùn)作順利。無論你的數(shù)據(jù)中心只有更衣柜那么大，還是大如飛機(jī)場(chǎng)，或者甚至是傳言中谷歌正在浮動(dòng)駁船上建立的數(shù)據(jù)中心，這些要素都將適用：

1、環(huán)境控制

一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的、可預(yù)測(cè)的環(huán)境是任何高質(zhì)量數(shù)據(jù)中心的基礎(chǔ)。這不僅僅是冷卻和保持適當(dāng)?shù)臐穸龋ňS基百科推薦的溫度范圍是61-75華氏度/16-24攝氏度，濕度為40%-55%）。你也必須考慮到消防、氣流和功率分布等因素。我曾接觸過一家公司很認(rèn)真地確保他們的數(shù)據(jù)中心盡可能地保持純凈，任何紙箱都不能存儲(chǔ)在那個(gè)房間。這是由于把冷空氣引到前部機(jī)架的分布機(jī)制，讓紙板粒子會(huì)進(jìn)入氣流，可能會(huì)污染服務(wù)器。這可能有點(diǎn)極端但說明了這一觀念的重要性。

2、安全

無需多言，物理安全是一個(gè)可靠數(shù)據(jù)中心的基礎(chǔ)。妥善保管你的系統(tǒng)，并只允許授權(quán)人員進(jìn)入，并手持準(zhǔn)許證通過網(wǎng)絡(luò)對(duì)服務(wù)器、應(yīng)用程序和數(shù)據(jù)進(jìn)行必要的訪問。可以肯定地說，任何公司的最有價(jià)值的資產(chǎn)（當(dāng)然除了人）都存在于數(shù)據(jù)中心。三流小偷的目標(biāo)是筆記本電腦或個(gè)人手機(jī)。專業(yè)的小偷則將目標(biāo)定在數(shù)據(jù)中心。門鎖可以被撬開，因此建議不如使用警報(bào)。當(dāng)然，警報(bào)也可能沒有用，所以想想下一個(gè)方法：鎖住服務(wù)器機(jī)架？為你的安全系統(tǒng)準(zhǔn)備備用電源？雇傭保安？這取決于你的安全需求，但請(qǐng)記住，“安全是一個(gè)長(zhǎng)期的過程。”

3、問責(zé)制

應(yīng)該說，大多數(shù)IT人員都是專業(yè)的和值得信賴的。然而，這并不能否定數(shù)據(jù)中心需要問責(zé)制來追蹤人機(jī)的互動(dòng)。數(shù)據(jù)中心應(yīng)該記錄證件準(zhǔn)入的細(xì)節(jié)（并且這些記錄應(yīng)該由IT以外的部門保管，如安全部門，或者副本同時(shí)保存在IT主管和副總裁的手中）。訪客應(yīng)該進(jìn)入和離開時(shí)登記，并一直被監(jiān)視著。應(yīng)該開啟網(wǎng)絡(luò)/應(yīng)用程序/文件資源的審計(jì)工作。最后同樣重要的是，每個(gè)系統(tǒng)都應(yīng)該有一個(gè)確定的人掌管，無論它是一個(gè)服務(wù)器、路由器、數(shù)據(jù)中心冷卻裝置，還是警報(bào)系統(tǒng)。

4、策略

數(shù)據(jù)中心中的每一個(gè)過程背后都應(yīng)該有一個(gè)策略方針來幫助維護(hù)和管理環(huán)境。你需要系統(tǒng)訪問和使用策略（例如，只有數(shù)據(jù)庫(kù)管理員能完全控制數(shù)據(jù)庫(kù)）。你應(yīng)該有數(shù)據(jù)保留策略——備份應(yīng)該被存儲(chǔ)多長(zhǎng)時(shí)間？要將它們保存在廠區(qū)外嗎？如果這樣的話，什么時(shí)候到期呢？同樣的理念也適用于新系統(tǒng)的安裝，檢查過時(shí)的設(shè)備/服務(wù)，及刪除舊設(shè)備——例如，清除服務(wù)器硬盤、捐贈(zèng)或回收硬件。

5、冗余

正如舊汽車也需要備用輪胎一樣，你的數(shù)據(jù)中心也許更新、更貴，并且非常重要，因此你需要的不僅僅是一個(gè)備用輪胎來確保它保持健康運(yùn)作。對(duì)于企業(yè)賴以生存的一切你都至少需要兩份，無論是郵件服務(wù)器、 ISP、數(shù)據(jù)光纖鏈接，還是VOIP語(yǔ)音電話系統(tǒng)都適用。三個(gè)或三個(gè)以上的備份在很多情況下都不會(huì)有壞處！

除了冗余組件，測(cè)試及確保系統(tǒng)正常工作的過程也同樣重要，比如定期的故障轉(zhuǎn)移訓(xùn)練和新方法的研究。

6、監(jiān)控

監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)行時(shí)間和健康狀況具有前瞻性的價(jià)值，但這僅僅是開始。你還需要監(jiān)控使用了多少帶寬、能源、存儲(chǔ)、物理存儲(chǔ)空間，及其它任何由數(shù)據(jù)中心提供的“商品”。

Nagios等免費(fèi)的工具可以進(jìn)行基本的監(jiān)控，Dranetz可以完成功率測(cè)量等更復(fù)雜的解決方案。運(yùn)行中斷或低閾值造成的警報(bào)是監(jiān)控中的一部分，確保為你的警報(bào)布置一個(gè)失效保護(hù)，使它們能獨(dú)立于數(shù)據(jù)中心（例如，如果VMWare ESX主機(jī)上的電子郵件服務(wù)器故障了，另一個(gè)系統(tǒng)要能進(jìn)行監(jiān)控，并能夠發(fā)出通知）。

7、可擴(kuò)展性

你的公司現(xiàn)在需要25臺(tái)服務(wù)器來完成包括虛擬化、冗余、文件服務(wù)、電子郵件、數(shù)據(jù)庫(kù)和分析等在內(nèi)的一系列的任務(wù)嗎？你下個(gè)月、明年，或者是下一個(gè)十年又將需要什么呢？必須確保你的數(shù)據(jù)中心具有足夠的擴(kuò)展性來增加電力、網(wǎng)絡(luò)、物理空間和存儲(chǔ)。

對(duì)可擴(kuò)展性的規(guī)劃不是靜止的東西，它是一個(gè)持續(xù)的過程。明智的公司對(duì)其積極地跟蹤和報(bào)告。這些報(bào)告能指出可擴(kuò)展性需要滿足的下一個(gè)地方，比如物理存儲(chǔ)空間匱乏。

8、變更管理

你也許認(rèn)為變更管理屬于“策略方針”部分。然而，我認(rèn)為這既是策略又是哲學(xué)。恰當(dāng)?shù)淖兏芾碇笇?dǎo)方針能確保數(shù)據(jù)中心不出現(xiàn)計(jì)劃外的事件。無論是上線新系統(tǒng)還是撤銷舊系統(tǒng)，數(shù)據(jù)中心中所有元素的生命周期都必須與變更管理的規(guī)劃一致。

9、有條不紊

每一個(gè)IT專業(yè)人士都感覺時(shí)間緊迫。由于怕錯(cuò)過最后期限，可能導(dǎo)致一些“抄近路”行為，一旦如此，往往難以保證環(huán)境又好又整潔。 

一個(gè)成功系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)并不僅僅意味著裝上它，然后打開，它還包括以標(biāo)準(zhǔn)化和可技術(shù)支持的方法對(duì)數(shù)據(jù)中心進(jìn)行設(shè)備整合。你的服務(wù)器機(jī)架應(yīng)該是干凈而符合邏輯的（生產(chǎn)系統(tǒng)在一個(gè)架子上，測(cè)試系統(tǒng)在另一個(gè)架子上）。你的電纜應(yīng)該長(zhǎng)度適中，根據(jù)電纜運(yùn)行指南運(yùn)作，而不是隨意地折疊。

10、文檔

最后一點(diǎn)是需要有合適的、有用的和及時(shí)的記錄，如果你不遵循嚴(yán)格的程序，在實(shí)施中很容易產(chǎn)生問題。把交換機(jī)布局和服務(wù)器插頭的位置匆匆拼湊成圖表是不夠的，你的變更管理指導(dǎo)方針應(yīng)該包括保存相關(guān)的文檔，并且隨著細(xì)節(jié)的補(bǔ)充可用于所有的相關(guān)人員。

這并不是危言聳聽，而是以“車禍”原則為指導(dǎo)。假設(shè)明天我被車撞，其他人至少不用擔(dān)心我的工作或個(gè)人文檔是否是最新的，因?yàn)槲颐恐芑〞r(shí)間來確保所有的變更和調(diào)整都有相應(yīng)的記錄。更夸張的是，如果我決定換工作，我不用再花兩個(gè)星期狂亂地記錄我對(duì)系統(tǒng)所做的一切。

結(jié)語(yǔ)：這些方法的偉大之處是它們完全不依賴于硬件/軟件。無論你的數(shù)據(jù)中心服務(wù)器運(yùn)行Linux、Windows或其他操作系統(tǒng)，還是只是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)和主機(jī)的集合，希望這些對(duì)你和你的企業(yè)有所幫助。

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