互聯(lián)網(wǎng)巨頭在金融領域頻頻出招，保險（放心保）行業(yè)也未能例外。昨日，阿里小微與安聯(lián)財險簽署戰(zhàn)略協(xié)議，雙方將在互聯(lián)網(wǎng)保險領域加強合作。這是阿里巴巴在籌建眾安在線保險公司后再次與保險公司合作。

　　據(jù)證券時報記者了解，為應對互聯(lián)網(wǎng)金融的沖擊，一些中小保險公司正尋求與電商深度合作，大型保險公司則致力于打造自營電商平臺。不管選擇何種模式，如何更好地利用用戶大數(shù)據(jù)，是逐鹿千億互聯(lián)網(wǎng)保險市場的關鍵。

　　保險公司深度“觸網(wǎng)”

　　把互聯(lián)網(wǎng)當成賣保險的渠道，這種初級“觸網(wǎng)”方式，已經(jīng)不能滿足保險公司的胃口了。以產(chǎn)品打前戰(zhàn)，讓保險更深入地嵌入互聯(lián)網(wǎng)金融生態(tài)，成為保險公司觸網(wǎng)的深層動力。

　　在昨日阿里與安聯(lián)的戰(zhàn)略合作簽約儀式上，安聯(lián)保險副首席運營官宋玄壁強調，此次合作是安聯(lián)財險深化電子商務業(yè)務的重要節(jié)點，“未來，安聯(lián)財險不僅能滿足網(wǎng)民自身的保障需求，更可為互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務的發(fā)展而衍生出來的保障需求提供服務，研發(fā)更多創(chuàng)新險種。”

　　“從互聯(lián)網(wǎng)中衍生出來的保障需求，是一個非常大的市場。”一位保險電商人士對記者表示，這個市場包含電商平臺的信用險、責任險，以及覆蓋網(wǎng)上交易風險的各種保險產(chǎn)品。

　　由阿里巴巴、中國平安(601318,股吧)和騰訊聯(lián)手設立的眾安在線財產(chǎn)保險公司，也瞄準了這個市場，新公司將開發(fā)網(wǎng)絡財產(chǎn)保險、虛擬財產(chǎn)保險等品種。據(jù)阿里方面人士昨日透露，眾安在線目前正在進行籌劃產(chǎn)品和招募人才等工作。

　　另外，互聯(lián)網(wǎng)作為一種成本更低的銷售渠道，是保險公司不得不布局的戰(zhàn)略方向。不久前召開的2013中國互聯(lián)網(wǎng)保險研討會上，中國太保(601601,股吧)有關人士預計未來10年將有超過30%的保險業(yè)務由互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)。與會專家預計，未來5年保險業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展規(guī)模將達到5000億元以上。

　　大數(shù)據(jù)之爭

　　據(jù)記者了解，借助第三方保險平臺觸網(wǎng)，或成立自營保險電商公司，是保險公司觸網(wǎng)的兩大主流模式。

　　近年，隨著淘寶、京東、蘇寧的保險平臺上線，不少中小保險公司紛紛進駐并取得了不俗的業(yè)績。2012年，國華人壽淘寶官方旗艦店創(chuàng)下“三天一個億”的銷售業(yè)績，更讓眾多中小保險公司堅定了網(wǎng)銷的信心。2012年，隨著北京大童保險、深圳慧擇保險等9家保險中介獲得保監(jiān)會批準的保險網(wǎng)銷資格，第三方保險電商也出現(xiàn)了。

　　然而，在這種模式下，保險公司缺乏對用戶數(shù)據(jù)的掌握，難以掌握銷售主動權。“如果電商幫助做推廣，產(chǎn)品的銷售業(yè)績就很好，不推廣銷售馬上就下降了。”一位不愿具名的保險電商人士表示。

　　“保險公司需要加強對大數(shù)據(jù)的分析能力，了解網(wǎng)民的消費習慣，挖掘他們的保險需求，開發(fā)新產(chǎn)品，推出差異化服務。”安聯(lián)財險相關人士近日在接受記者采訪時表示。此次安聯(lián)與淘寶的戰(zhàn)略合作中，安聯(lián)希望借機深化電子商務業(yè)務。

　　借助電商平臺挖掘客戶的大數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)客戶需求，既是保險公司自營電商的夢想，也是平安、人保、泰康等大型保險公司多年來不計成本地持續(xù)投入建立自家電商平臺的原因，但是從單一渠道獲得的數(shù)據(jù)是否海量且高效，是擺在這些公司面前的另一道難題。

　　“我們是一家純電子商務網(wǎng)站。”太平電商相關人士對記者表示，太平電商的運作方式與一般的電子商務公司并無二致，希望以此促進專業(yè)化發(fā)展。

　　“用電商的思維做保險”，而不是“用保險的思維做電商”，這是包括太平電商在內的不少保險系電商的經(jīng)驗。保險公司看重銷售成績，而電商看重用戶體驗，二者融合時難免會有碰撞。

　　“只抓用戶、不計成本，一切以用戶需求為導向，這對我們（電商）而言是傳統(tǒng)思維，但對保險公司而言卻是創(chuàng)新思維。”曾經(jīng)在保險公司工作過的慧擇網(wǎng)保險市場部人士曹冬表示。

　　電子商務對于保險公司而言，不僅只是一個工具，還是一塊等待開發(fā)的市場。但是這塊市場該如何開發(fā)？主動權應掌握在誰手中？保險公司在深度觸網(wǎng)過程中，仍要面臨很多未清晰的問題。