日前，創維、TCL、長虹、海爾、海信、康佳六大家電集團在合肥聯合發布《共同推進智能語音技術在家電領域應用推廣的倡議書》，意在打造更加便捷的智能化家電產品，提升中國家電產業整體技術優勢及全球市場競爭力。

幾乎同時，長虹與中科院聯合宣布攻克語音增強技術難題，推出中國首款智能語音芯片，打破谷歌、蘋果等國外品牌技術壟斷。據介紹，該芯片實現遠距離話音采集，即“遠講技術”，與現有芯片方案多數采用對著遙控器講話方式有很大區別，該智能語音芯片不久將裝備長虹所有產品。

語音是最自然便捷的人機交互方式，一直以來，語音智能產品難以實現遠距離識別，易受干擾導致識別率低，影響了語音交互方式的普及。

中國企業一直走的是引進路線，現在，它們希望成為研發者、制造者。

語音控制并非智能技術的全部，但是它大大擴展了人們對“智能”的理解。過去的智能電視，很大程度上停留在“具備網絡功能”層面，即內容方面的智能；而今，智能的含義向電視能聽懂、讀懂人的語言方向延伸，“智能”的外延被大大拓寬。

智能語音芯片開發成功，昭示著中國企業在語音智能領域有后來居上之勢。

但是，少數企業的突圍，不能改變中國企業在智能領域整體上的落后局面。把中國企業放在全球大背景下觀察，不難發現其在智能化布局上的欠缺。目前，大多數企業仍停留在終端產品制造的層面，尚未向系統生態鏈架構方向延伸。

實際上，人們關于智能語音技術仍存在諸多疑問，比如：采用語音控制之后的電視能甩掉遙控器嗎？語音控制的準確率能達到多少？機器對語音的識別及適應是否需要較長一個較長的過程？在適應的過程中會不會給消費者帶來使用上的煩惱？等等。

因此，能不能徹底丟掉遙控器，是判斷語音控制技術是否成熟的標志。

智能的命門在芯片與軟件

綜觀中國企業的智能化布局，一個顯而易見的現實是，大多數企業仍停留在終端產品制造單一層面，智能化看起來更像一個點而非一條完整的生態鏈條。這一點從企業的宣傳訴求可以看出來，它們較少涉及芯片與軟件的宣傳。如果把智能化體系比喻成一棵大樹，大家更在乎的是樹上的果子，少有人在乎如何培育出這棵大樹。中國企業對智能的狹隘理解未免讓人憂慮，這種情況很容易讓人聯想平板電視興起之初，大家一窩蜂做整機而鮮有人思考布局面板，結果，在隨后多年里，中國平板電視產業處于全球最末端位置。

智能時代，中國企業還會犯類似的錯誤嗎？

實際上，大多數企業將眼睛盯住終端產品實屬情非得已，依據重大產業技術變革一般需要7年的時間來看，大多數企業的智能化進程不足4年，怎么可能建立深厚的技術積累？

這實際上意味著，未來能在智能化時代擁有一席之地的企業，必定不是那些兩眼只盯住終端產品的企業，而是那些潛心布局上游資源及芯片、軟件的企業。因為這些消費者看不見的后端優勢，才是決定企業能走多遠的力量。

智能生態鏈由三部分組成：整機，屏資源，芯片和軟件。尤其芯片和軟件，可謂實現智能化的最重要載體。

以此標準衡量中國企業的智能化布局，沒有幾個企業是及格的。

因此，當社會一只腳已經邁進智能時代的時候，企業需要對功能機時代形成的思維進行調整，建立智能化企業基因，換言之，需要企業提早布局，方能臨陣不亂。平時不燒香臨時抱佛腳的企業，是沒有希望的。

長虹董事長趙勇有個有趣的比喻，他說，如果把消費電子生產比喻成一棵樹，樹根就是運營商，樹干就是軟件和芯片，果實就是終端。他認為樹干決定果實，芯片、軟件決定終端。“終端要實現互聯、互通、互控，即多頻互動、電視同看，樹干輸入的東西必須是一致的，軟件和芯片必須是一致的。”因此，他于2004年提出“三坐標”的戰略，即：實現產業形態多元化，從單純的電視制造商向“電視+冰箱+空調”制造商轉型；實現商業模式創新，運用長虹佳華做分銷業務；實現價值鏈延伸，從組裝廠向制造企業延伸，既做PDP和LED屏，又做芯片與軟件。“這需要建立六大核心技術，即：軟件設計、芯片設計、工業設計、工程設計，工業設計、變頻技術，而軟件設計、芯片設計是重中之重。”

布局已經進入收獲期。據悉，長虹軟件設計系統已于2013年上半年通過世界頂級軟件開發CMM.-5認證，即最高級五級認證，與華為處于同一級別。

三星成功的啟示

今天，三星已經成為家電行業最成功的楷模。但是三星的成功不是偶然的，當人們看到今天的三星如此成功的時候，不應忘記當年李健熙是如何力排眾議布局半導體產業的，可以說，沒有1974 年進入半導體行業，及1990年代進入液晶面板產業，就不可能有今天的三星電子。

三星在半導體及面板行業建立領先優勢之后，才開始產業鏈垂直一體化及數碼聚焦戰略。

三星的成功對中國企業有諸多啟示：要想擺脫“世界跟隨者”的局面，就必須以前瞻眼光提前布局上游資源，從屏資源到芯片研發制造，惟其如此，方能實現從組裝型企業向芯片設計型企業的跨越。顯然，長虹希望第一個實現這樣的跨越。

長虹下決心布局上游資源，是痛定思痛之后的選擇。

2000年以來，長虹的路走得并不順利，彩電從中國彩電老大跌落到第五；白電方面，除美菱與華意壓縮機較為強勢之外，空調始終未能躋身五名之內；長虹品牌形象也有老化趨勢，看起來更像是一個穿中山裝的知識分子……

凡此種種，不都是長虹希望看到的。對于較早完成管理層交接班的長虹來說，重回昔日輝煌，無疑是一個縈懷不去的夢想。

未來什么樣的企業容易獲得成功？三星的經驗告訴我們是產業鏈完整的企業，即“競爭力完結型”企業。好比高考，只有一門功課考高分是不夠的，每門功課都考得好才行。

智能劃時代的到來，無疑給長虹提供了一個難得的機會。

人們更希望看到一個西裝革履的長虹，當長虹著力打造內在競爭力的時候，還須兼顧企業形象設計，從標識到產品，從標示（VI）到理念（MI），給人們一個全新的長虹。