知乎的未來，知識的未來

2013年07月16日 14點55分 來源：億恩IDC資訊 有0人參與

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知乎算是一個非常低調的公司，卻在半月前罕見地舉辦了媒體見面會，兩年半來，這是第一次，顯然知乎準備好了。

知乎算是一個非常低調的公司，卻在半月前罕見地舉辦了媒體見面會，兩年半來，這是第一次，顯然知乎準備好了。

知乎從2011 年1 月26 日上線至今兩年半時間，期間一直保持邀請制和審核制。2011 年底知乎注冊用戶從年初的200 增長到20 萬，2012 年底注冊用戶達到40 多萬，直到2012 年下半年知乎開放內容的訪問，并在2013 年3 月20 日開放注冊以后，知乎的日活躍用戶在短時間內有了顯著的增長，日活躍用戶達到了60 萬，月活躍用戶達到了1000 萬，半年增長10 倍，并繼續(xù)加速。每天的優(yōu)質內容量，增長了5 倍，相當于2 個新聞門戶一天的更新量。

知乎的用戶數在整個互聯網上不能算一個很大的數字，但知乎的生長速度卻是野蠻而有成效的，正如知乎CEO 周源所自以為傲的那樣，知乎的用戶雖然少，但是用戶的質量卻是數一數二的。

通過舉辦一系列的活動，使得行業(yè)核心用戶的流失率從知乎誕生至今保持在17% 以下的低水平，新增行業(yè)用戶增速遠遠大于較低的流失率。經過努力的運營和長期積累，知乎已經逐漸形成了行業(yè)分布廣泛的專業(yè)人社區(qū)，任選一個行業(yè)或專業(yè)，都能在知乎上找到近期活躍的用戶。

而知乎給用戶帶來的價值也是不言而喻的，在我的知乎Timeline 中，很多人在孜孜不倦地分享、回答各行各業(yè)、形形色色的問題，并對已經存在的答案做出自己的價值判斷。他們在不斷生成價值的同事也不斷享用著別人生產的價值。

知乎也已經成為了我繼維基百科、科學松鼠會、果殼網之后又一個重要互聯網知識來源。

可是，你越是發(fā)自肺腑地去熱愛它們，就越是發(fā)自肺腑地擔心它們的未來。因為以“知識”為主題的網站都存在著資金的問題。

維基百科每年都會聲嘶力竭地希望用戶和財團給他們捐款幾百萬美元，讓他們能夠生存一整年。盡管每年這筆捐款都會驚而不險地募集成功，但總有一種危機感，萬一明年沒有人捐款怎么辦？也許是杞人憂天的緣故，每次他們募集捐款的時候都獻上幾塊小錢。

現在，維基百科已經成為全球第5 大網站，它完全可以通過在網站上出售廣告賺錢，維基百科的創(chuàng)始人威爾士拒絕這樣做。他堅持以非盈利慈善組織的形式來運營“維基媒體基金會”(Wikimedia Foundation)，靠向全球募捐來“養(yǎng)活”維基百科。威爾士說：

一旦我們投放廣告，可以預計大量的人將會停止貢獻詞條或文章。試想如果讀者打開維基百科中有關“咖啡”的文章，第一眼看到的就是星巴克的鏈接，那其余非商業(yè)性機構會怎樣看我們？我們還會被看作致力于將免費的知識帶給發(fā)展中國家的有使命感的慈善組織嗎？我們的可信度會受到怎樣的影響？而廣告商或廣告賣家對我們提供的內容又該有怎樣的影響？哪怕對這些“顧客”的一點點偏袒的想法，都是高度危險的。

維基百科的憂慮是存在的，商業(yè)化盡管可以帶來很多錢，但對于“知識”而言是沒有安全感的。可能也只有自媒體人才能既心安理得地接受廣告商的贊助，又能剛正不阿地保持自己的貞潔。在知識和商業(yè)之中，維基百科選擇了走苦日子的路線。

同樣，以傳播知識和發(fā)力科普的科學松鼠會和果殼網也存在著這些問題。與維基百科不同的是，科學松鼠會和果殼網們選擇的是盈利性模式，但是如何有效商業(yè)化，它們還在摸索中。

果殼網CEO、科學松鼠會創(chuàng)始人姬十三在APEC青年創(chuàng)業(yè)家峰會上說道：

果殼網還是一個非常年幼的企業(yè)，不太賺錢，離盈利還早。目前看來投資人給的錢還夠用，所以我們還會堅持下去，我們還還能講一些好玩的故事。……我一開始完全沒有想到要創(chuàng)業(yè)。后來別人告訴我說，你這些事情靠公益機構是做不成的，必須要靠商業(yè)企業(yè)，必須要做互聯網，必須要拿風投。

姬十三的憂慮也是存在的，在中國，可能沒有太多的好心人和企業(yè)愿意去無償支持一個知識社區(qū)，也許他們的忠實信徒愿意幫助他們，但要生存下去所需要的資金是龐大的。你要生存下來，必須走商業(yè)化的路子，男兒當自強，女兒也要變成女漢子。

與其說這是一個喜劇，一個在理想和現實之間平衡的喜劇；不如說這是一個悲劇，一個知識在中國的悲劇。

知乎也遲早要接受這個悲劇。

怎么破？

知乎似乎一直在回避這個問題，不論是周源在一年前回答“知乎團隊的路是怎么走來的，知乎未來又將如何發(fā)展？”還是黃繼新在回答“知乎為什么要做「知乎日報」？”他們都用華麗而勵志的語言描述了知乎的偉大和價值，但是怎么用“知識”來賺錢依然是暫時無法破解的問題。

不過它在媒體見面會上也提出了一個口號，似乎道出了知乎的下一步：

知乎……Is more than 社區(qū)。

知乎不再僅僅是一個社區(qū)，長期的積淀和令人興奮的成長讓整個團隊意識到，知乎應該動用一切力量，讓這些高質量信息得到更廣泛的傳播。而在之前的知乎，整個產品機制所提供的，更多是一種討論機制，一種高效連接機制，它還缺少一種傳播機制。知乎是否可以再提供一臺超級印刷機，把每天在知乎產生的，一手，深度，有趣的內容，傳播給更多的人，讓任何一個認真的聲音，不再被淹沒。

于是，他們做了知乎日報，也就是知乎提供的超級印刷機。黃繼新說：

我們要讓更多的人體會到這個機制的了不起之處。我們想讓更多的人受益于這個了不起的機制，同時也希望更多人受其影響，在未來能以各種現有或尚未有的方式，參與到這個機制中來。

我可以感覺到的想法是，知乎是一個了不起的產品，知乎目前要做的，就是繼續(xù)完善和發(fā)展這個了不起的產品，讓這個了不起產品生產處更了不起的價值。到那個時候，商業(yè)化也不是什么惱人的問題了。

在微博和社交網絡上，辟謠和理性在垃圾一般的信息和謠言前面顯得有些弱小，網民在對“知識”饑渴的同時又對“真理”極度地不信任。在這種環(huán)境下，對知乎們是一種挑戰(zhàn)，但也是未來的希望。

愿，逆風如解意，容易莫摧殘。

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